Bản “Chính Sách Bảo Vệ Thông Tin Cá Nhân” (Sau đây gọi tắt là “Chính Sách Bảo Vệ Thông Tin” hoặc “Chính Sách”) này được áp dụng trên toàn bộ sản phẩm của GTEL OTS, quy định về cam kết bảo mật của GTEL OTS với người truy cập và sử dụng hệ thống phần mềm của GTEL OTS (Sau đây gọi chung là “Khách hàng”).
Khách hàng nên đọc toàn bộ bản Chính Sách Bảo Vệ Thông Tin dưới đây để hiểu rõ về quyền và nghĩa vụ của mình cũng như của GTEL OTS trong việc tôn trọng và bảo vệ quyền lợi của Khách hàng.
1. Mục đích và phạm vi thu thập thông tin cá nhân Khách hàng
Các thông tin cá nhân Khách hàng được thu thập thông qua GTEL OTS nhằm mục đích:
1.1. Cung cấp dịch vụ cho người sử dụng dịch vụ trên các phần mềm của GTEL OTS.
1.2. Liên hệ, hỗ trợ, giải quyết thắc mắc của Khách hàng khi sử dụng dịch vụ của GTEL OTS.
1.3. Cải tiến, nâng cấp nội dung và giao diện GTEL OTS cũng như chất lượng dịch vụ của GTEL OTS dựa trên các phản hồi của Khách hàng trong quá trình sử dụng.
1.4. GTEL OTS thu thập thông tin cá nhân của Khách hàng khi sử dụng các dịch vụ trên GTEL OTS bao gồm: Số CMND/CCCD, Họ và tên; Địa chỉ email, Số điện thoại liên lạc.
1.5. Mọi thông tin Khách hàng cung cấp phải đảm bảo tính chính xác và hợp pháp. GTEL OTS không chịu bất kỳ trách nhiệm pháp lý nào liên quan đến việc thông tin Khách hàng cung cấp là sai lệch hoặc giả mạo.
2. Phạm vi sử dụng thông tin cá nhân
2.1. GTEL OTS thu thập và sử dụng thông tin cá nhân của Khách hàng với mục đích phù hợp và tuân thủ nội dung của Chính Sách này.
2.2. GTEL OTS có thể sử dụng thông tin do Khách hàng cung cấp để: Liên hệ trực tiếp với Khách hàng dưới các hình thức như: gọi điện, gửi email thông báo v.v. thông qua email hoặc số điện thoại mà Khách hàng đã cung cấp.
3. Thời gian lưu trữ thông tin cá nhân
3.1 Về nguyên tắc, thông tin cá nhân của Khách hàng sẽ bị hủy bỏ ngay khi mục đích thu thập và sử dụng thông tin cá nhân đã được đáp ứng.
4. Những người hoặc tổ chức có thể được tiếp cận với thông tin đó
4.1. Các đơn vị phụ thuộc của GTEL OTS
4.2. GTEL OTS (và/hoặc các đơn vị phụ thuộc của chúng tôi) cũng có thể tiết lộ Thông tin cá nhân của Khách hàng với những nhà cung cấp, cung ứng hay đại lý dịch vụ bao gồm nhưng không giới hạn ở dịch vụ máy chủ website, phân tích dữ liệu, tiếp thị và cung cấp dịch vụ.
4.3. Các cơ quan nhà nước có thẩm quyền trong trường hợp GTEL OTS được yêu cầu cung cấp thông tin của Khách hàng.
5. Địa chỉ của đơn vị thu thập và quản lý thông tin cá nhân
Đơn vị chủ quản của GTEL OTS với thông tin bên dưới chịu trách nhiệm thu thập và quản lý thông tin cá nhân.
Tên Công ty: Công ty Cổ phần Giải pháp công nghệ Trực tuyến GTEL
Tên viết tắt: GTEL OTS JSC
Trụ sở: 385C Nguyễn Trãi, P. Nguyễn Cư Trinh, Q. 1, TP. HCM
VPHN: 103 - 105 Nguyễn Tuân, Q. Thanh Xuân, TP. Hà Nội
Hotline: (028)2247 6869
Website: www.ots.vn
Ngày thành lập: 27/08/2009
Giấy phép kinh doanh số: 0309344334 do Sở KHĐT TP.HCM cấp
Người đại diện: PHẠM TUẤN ANH (Người Đại diện của Công ty)
Hotline: (028)2247 6869 – Email: [email protected]
6. Khách hàng yêu cầu tiếp cận, chỉnh sửa hoặc xoá dữ liệu cá nhân của mình
6.1. Khi có nhu cầu, vào bất cứ thời điểm nào Khách hàng cũng có thể chỉnh sửa hoặc xoá dữ liệu cá nhân của mình, thông tin cá nhân của mình bằng cách liên hệ trực tiếp tới GTEL OTS theo số hotline: (028)2247 6869 hoặc gửi thư điện tử tới địa chỉ Email: [email protected].
6.2. Trường hợp bất kỳ Khách hàng nào phát hiện việc một ai đó đã giả mạo mình để cung cấp thông tin cá nhân cho GTEL OTS, Khách hàng này có thể liên hệ trực tiếp với GTEL OTS để báo cáo và yêu cầu xoá bỏ. Trong phạm vi quyền hạn của mình GTEL OTS sẽ nỗ lực để xác minh và giải quyết kịp thời đúng quy định để ngăn chặn hành vi vi phạm.
7. Khuyến cáo với Khách hàng
7.1. Không một biện pháp hay công nghệ bảo mật nào là tuyệt đối. Vì vậy thông tin chỉ có thể được bảo mật bởi nỗ lực của tất cả các bên liên quan.
7.2. GTEL OTS không chịu bất kỳ trách nhiệm nào đối với những thiệt hại hoặc mất mát (nếu có) do việc Khách hàng không tuân thủ quy định của GTEL OTS và/hoặc trường hợp các hành vi thông tin cá nhân bị tiết lộ không do lỗi của GTEL OTS.
7.3. Chính Sách này chỉ áp dụng tại GTEL OTS và không điều chỉnh hoặc liên quan đến các bên thứ ba đặt quảng cáo hay có link tại GTEL OTS khuyến cáo Khách hàng cần đọc kỹ Chính Sách về bảo mật của các trang web của bên thứ ba trước khi cung cấp thông tin cá nhân cho các trang website đó. GTEL OTS không chịu trách nhiệm dưới bất kỳ hình thức nào về nội dung và tính pháp lý của trang website hoặc hành vi thu thập thông tin cá nhân của Khách hàng từ bên thứ ba.
7.4. Trường hợp Khách hàng không đồng ý với các điều khoản của Chính Sách bảo mật này, GTEL OTS đề nghị Khách hàng không nên gửi thông tin cá nhân GTEL OTS.
8. Điều khoản áp dụng
8.1. Bản Chính Sách được công bố trên GTEL OTS, trường hợp được chỉnh sửa, bổ sung sẽ được chúng tôi thông báo ngay trên GTEL OTS. Thời gian chỉnh sửa/cập nhật sẽ được chúng tôi ghi rõ tại Phần đầu của Chính Sách này.
8.2. Khách hàng đồng ý rằng, khi tiếp tục sử dụng GTEL OTS là Khách hàng đã thừa nhận, đồng ý và cam kết tuân thủ Chính Sách này cũng như các nội dung chỉnh sửa sau đó.